個人情報保護について

ライフサポートジャパン少額短期保険株式会社(以下、「会社」という。)は、お客様から信頼をしていただくために会社としての社会的責任を自覚し、お客様の個人情報について、以下の通り「個人情報保護方針」を定め、これに基づいてお客様の個人情報の保護を確実に実行いたします。

個人情報保護方針

  1. 個人情報の保護を厳格に実施し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
  2. 個人情報の取得、利用、提供にあたり、適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内において、適切に利用いたします。
  3. 個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託先について厳正な調査を行ったうえで、個人情報保護及び秘密を保持させるために必要な契約を締結するとともに適切な監督を行います。
  4. 取り扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止ならびに是正の為に、安全対策を実施いたします。
  5. 自己の個人情報について、苦情・相談・開示・訂正・利用停止等を求める権利を尊重し、これらの要求ある場合には、遅滞なく合理的な範囲内でこれに応じます。
  6. 個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。また、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育・指導を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底いたします。
  7. この方針を実行するため、個人情報保護法令遵守計画を策定し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させ、継続的な見直しと改善を行います。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の収集・利用目的

会社は個人情報を次の目的のため収集し利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。

  1. 保険契約の引受け、継続・維持管理、保険金・給付金等の支払いのため
  2. 当社および当社のグループ会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  3. 保険商品・サービスの提供・ご案内などのため
  4. 弊社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  5. その他保険に関連・付随する業務

2.収集する個人情報の種類

会社が収集・保有する情報はお客様の氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス健康状態など保険契約の引き受け、維持管理、商品のご案内などの業務上必要な範囲の情報です。

3.個人情報の提供

会社は、次の場合を除いて、お客様に関する個人情報を外部に提供することはありません。

  1. お客様が同意されている場合
  2. 業務の一部につき、利用目的の範囲内で守秘義務を明記した上で業務委託を行う場合
  3. 再保険の手続きをする場合
  4. 法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合、また当社は保険商品およびお客様にとりまして重要な情報、そして各種サービスを当社と委託契約を締結した代理店を介して行っています。このため、当社は収集した個人情報について、利用目的の範囲内で代理店とともに利用させていただきます
  5. 当社および当社のグループ会社(※)との間で共同利用を行う場合

 ※当社グループ会社
 ・株式会社 山田養蜂場本社
 ・株式会社 山田養蜂場
 ・株式会社 ミコー
 ・株式会社 山田みつばち農園
 ・ロゼット 株式会社
 ・株式会社 ナチュラルガーデン
 ・株式会社 ナチュララボ
 ・株式会社 グリントス

4.個人情報の保護管理

会社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つために適切な措置を講じています。さらに、この個人情報の機密性を確保するため、適時適切に管理状態を把握し適正な施策を計ります。

5.支払い時情報交換制度

当社は、(社)日本少額短期保険協会、少額短期保険業者および、特定の損害保険会社とともに保険金等のお支払または、保険契約の解除、取り消し、もしくは無効の判断の参考とすることを目的として保険契約に関する所定の情報を相互照会しております。

6.個人情報の開示・訂正等のご請求

会社は、お客様からご自身に関する情報の開示・訂正等のご請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のある場合を除き個人情報の開示・訂正をさせていただきます。

7.個人情報等に関するお問い合わせ先

個人情報等に関するお問い合わせ先は次の窓口で承っています。

お問い合わせ窓口

ライフサポートジャパン少額短期保険株式会社
お客様相談室
TEL:03-6265-6013

お問い合わせ時間: 9:00〜17:00 (土日・祝日・年末年始を除く)